Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En qularvexo, nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con total transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando accedes a nuestros servicios de formación en habilidades de negociación financiera.

1. Responsable del Tratamiento

qularvexo, con domicilio en C. Paz, 1, 18002 Granada, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través de support@qularvexo.com o llamando al +34981922123 para cualquier consulta relacionada con tu privacidad.

Nuestro compromiso con la protección de datos se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:

  • Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos profesionales: experiencia laboral, sector de actividad, objetivos de formación
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
  • Datos de participación: progreso en cursos, ejercicios completados, interacciones en plataforma

Bases Legales para el Tratamiento

Tratamos tus datos basándonos en tu consentimiento expreso, la ejecución de nuestro contrato de servicios educativos, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en proporcionarte la mejor experiencia formativa.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

  • Proporcionar acceso a nuestros programas de formación en negociación financiera
  • Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades profesionales
  • Comunicarte información relevante sobre el programa y actualizaciones
  • Analizar el rendimiento de nuestros servicios y mejorar la calidad educativa
  • Cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales

4. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en circunstancias muy específicas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de tecnología educativa y servicios de comunicación que han firmado acuerdos estrictos de confidencialidad. Estos proveedores solo acceden a los datos necesarios para prestar sus servicios específicos.

También podemos compartir información cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legítimos o en caso de reestructuración empresarial, siempre cumpliendo con la normativa de protección de datos.

5. Tus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

  • Acceso: Obtener información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos
  • Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
  • Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos legítimos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en support@qularvexo.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

6. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
  • Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistema
  • Formación continua de nuestro personal en protección de datos

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades establecidas:

Períodos de Retención

Datos de participantes activos se conservan durante la duración del programa más 3 años adicionales. Los datos de consultas y comunicaciones se mantienen durante 2 años. La información contable se conserva según las obligaciones legales españolas.

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de la plataforma. Distinguimos entre:

  • Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio
  • Cookies de análisis para entender cómo interactúas con nuestro contenido
  • Cookies de personalización para adaptar la experiencia a tus preferencias

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o contactando con nuestro equipo.

9. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir datos a países fuera del Espacio Económico Europeo para servicios específicos como hosting de datos o herramientas educativas. Todas estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación reconocidas oficialmente
  • Evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales adultos. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente y contactaremos con los responsables parentales cuando sea necesario.

¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?

Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

Email: support@qularvexo.com

Teléfono: +34 981 922 123

Dirección: C. Paz, 1, 18002 Granada, España

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de los medios de contacto proporcionados.